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首富只靠一粒米

时间:2018-07-16 11:47来源:网络整理 作者:佚名

  台湾(tái wān)首富王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。
  16岁的王永庆从老家来到嘉义开了一家米店。那时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里租一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模最小(zuì xiǎo),更谈不上知名度(attitudes)了,没有任何优势。在新开张的那段日子里,生意冷冷清清,门可罗雀。
  刚开始(appeared),王永庆曾背着米挨家挨户去推销,一天下来,人不仅(not only)累得够呛,效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候(shí hou)的台湾(tái wān),农民还处在手工作(gōng zuò)业状态,由于(yóu yú)稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前,都要淘好几次米,很不方便。但大家都已见怪不怪,习以为常。
  王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。他和两个弟弟一齐动手,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物拣出来,然后再卖。一时间,小镇上的主妇都说,王永庆卖的米质量好,省去了淘米的麻烦。这样(then),一传十,十传百,米店的生意日渐红火起来。
  王永庆并没有就此满足(meet)。他还要在米上下大工夫。那时候(shí hou),顾客都是上门买米,自己(zì jǐ)运送回家。这对年轻人来说不算什么,但对一些上了年纪的人来说,就是一个大大的麻烦了,而买米的顾客以老年人居多。王永庆注意(zhù yì)到这一细节,于是主动送米上门。这一方便顾客的服务(services)措施同样大受欢迎。当时还没有"送货上门"一说,增加这一服务(services)项目等于是一项创举。
  王永庆送米,并非送到顾客家门口了事,还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米,他就将陈米倒出来,把米缸擦干净,再把新米倒进去,然后将陈米放回上层,这样(then),陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感(gǎn)动,并很快赢得了口碑。
  如果给新顾客送米,王永庆就细心记下这户人家米缸的容量,并且问明家里有多少人吃饭,几个大人、几个小孩,每人饭量如何(how),据此估计该户人家下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到客户(customer base)家里。
  王永庆精细、务实的服务,使嘉义人都知道(knew)在米市马路尽头的巷子里,有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度(attitudes)后,王永庆的生意更加红火起来。这样,经过一年多的资金和客户(customer base)积累,王永庆便自己(zì jǐ)办了个碾米厂,在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子,临街做铺面,里间做碾米厂。
  就这样,王永庆从小小的米店生意开始(appeared)了他后来问鼎台湾首富的事业。
  王永庆成功(chéng gōng)的例子说明,不要(压嘛碟)以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地。把一粒米这样细小的工作(gōng zuò)做好同样也是一种创造。

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